قوانین و مقررات

قوانین عمومی

تمامی کالاها و خدمات وب سایت و فروشگاه داروخانه , حسب مورد دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه می باشند و فعالیتهای این سایت تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات تولید و نشر محتوای آنلاین می باشد .
مسلما رعایت قوانین در وب سایت دو جانبه بوده و کاربران نیز مختار به پذیرش و به تبع آن موظف به رعایت قوانین حاکی و جاری که در این صفحه به نگارش در آمده است می باشند . بدیهی است دستورات و تغییرات جدید که از سوی مراجع ناظر ابلاغ می شود نیز در همین صفحه اعمال و به روز خواهد گردید .

قوانین ارائه محصولات و خدمات

1 – تمامی محصولات عرضه شده در وب سایت دارای مجوز رسمی و تاییدیه های لازم از وزارت بهداشت , درمان و آموزش پزشکی می باشد .
2 – این وب سایت از فروش هرگونه دارو و محصولی که عرضه آن نیاز به ارائه نسخه پزشک دارد معذور است .
3 – تمام محصولات عرضه شده در وب سایت اصل و دارای تاریخ انقضا می باشد . داروخانه دکتر دوستی شعار تضمین می نماید هیچگونه محصول جعلی و فاقد اعتبار از کمپانی های سازنده را عرضه نخواهد کرد .
4 – تمامی محصولات دارای قیمت مصرف کننده می باشند که به صورت آنلاین توسط وب سایت به روزسانی می شود .

قوانین خرید و ارسال سفارش

1 – داروخانه موظف به تهیه و ارائه پیش فاکتور فروش قبل از نهایی شدن پروسه فروش می باشد .
2 – پس از ثبت خرید کارشناسان فروش این وبسایت جهت تایید نهایی و هماهنگی های لازم با مشتری تماس میگیرند . همچنین تمام مراحل خرید بوسیله ارسال اس ام اس به مشتری اطلاع رسانی خواهد شد .
3 – کاربر امکان سفارش محصولاتی که فاقد موجودی می باشند را نخواهد داشت و وبسایت هیچگونه مبلغی را بابت سفارش موقت یا رزرو محصول دریافت نخواهد کرد .
4 – کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد .
5 – ارسال سفارشات مطابق با درخواست مشتری و اخذ هزینه های مربوطه می باشد . سفارشات شهر کرمان که بوسیله پیک موتوری ارسال می شوند کمتر از 24 ساعت اداری انجام خواهد شد , همچنین مدت زمان ارسال سفارشات پستی بر عهده شرکت پست و یا سایر شرکتهای حمل و نقل می باشد .

کاربران و حریم شخصی

1 – عضویت در وب سایت رایگان می باشد
2 – وبسایت موظف به حفظ و مراقبت از اطلاعات شخصی کاربران می باشد و به هیچ وجه قادر به انتشار داده های کاربران اعم از اطلاعات شخصی , سوابق خرید و پیغامهای خصوصی کاربران نخواهد بود .
3 – حفظ و نگهداری از کلمه عبور بر عهده کاربر است و وبسایت هیچگونه مسئولیتی در قبال استفاده افراد غیر از کلمه عبور کاربر را بر عهده نمیگیرد .
4 – وبسایت حق استفاده تجاری و یا تبلیغاتی از شماره تماس کاربر ندارد و صرفا اطلاع رسانی بنا بر درخواست رسمی کاربر در وب سایت داروخانه خواهد بود .

قوانین استفاده و انتشار مجدد از مطالب وبسایت

استفاده از مطالب وب سایت ( اطلاعات محصول , مقالات , نظرات و غیره … ) تنها با ذکر منبع و درج لینک مستقیم امکان پذیر است . بدیهی هر گونه استفاده از مطالب وب سایت که خارج از قوانین ذکر شده باشد غیر مجاز و پیگرد قانونی وب سایت را به همراه خواهد داشت .

نظرات کاربران و انتشار آن

1 – هیچ نظر , نقد و یا مطلبی از سوی کاربران در وبسایت امکان انتشار آنی و بدون نظارت مسئولین مربوطه را نخواهد داشت .
2 – مطالبی که ناقض قوانین کشوری و یا مضمونی خلاف عفت عمومی داشته باشد حذف و انتشار آن در وب سایت جلوگیری به عمل خواهد آمد .
3 – نظرات و نقدهایی که حاوی توهین و یا تخریب شخصیت سایر کاربران را داشته باشد نیز حذف و غیر قابل انتشار خواهد بود .
4 – مطالب عنوان شده توسط کاربران نظرات و دیدگاههای شخصی کاربر بوده و وبسایت هیچگونه مسئولیتی در قبال تایید یا عدم تایید آن نخواهد پذیرفت .
5 – کاربران موظف به درج نام و نام خوانوادگی خود در هنگام ثبت نظرات در وب سایت هستند .
6 – مسلما این وبسایت حق پیگیری و قانونی کاربران خاطی و ناقض قوانین وب سایت را برای خود محفوظ می داند .

جشنواره و فروش ویژه

1 – داروخانه بر اساس طرحهای تشویقی و سیاستهای جلب رضایت کاربران می تواند اقدام به طراحی و برگزاری جشنواره و انواع فروش ویژه در وب سایت خود نماید .
2 – برگزاری هر جشنواره مطابق با قوانین وضع شده آن جشنواره خواهد بود که در صفحه مربوطه به صورت کامل اطلاع رسانی خواهد گردید .
3 – زمان برگزاری و خدمات هر جشنواره بر اساس تصمیم مجموعه داروخانه بوده و وب سایت می تواند در صورت لزوم برگزاری جشنواره ها را به تعویق انداخته یا لغو نماید .